コラム

車椅子ユーザーにとって、日常的に利用する美容室はハードルのない場所であってほしいものです。バリアフリーを謳っている美容院も増えつつありますが、本当に問題なく利用できるのでしょうか？この記事では、車椅子で行ける美容室を利用する前に確認したいポイントを解説しますので、参考にしてください。

車椅子で行けるバリアフリーな美容院はある？

車椅子で行けるバリアフリーな美容院は、近年増えつつあります。大手美容検索サイトのホットペッパービューティーで関東圏内のバリアフリーな美容院を条件に検索すると、2023年9月現在では200件以上の該当店舗がヒットします。

ただし、バリアフリーの程度には店舗によって差があり、すべての車椅子ユーザーにとって利用しやすいとは限らないかもしれません。多くの車椅子ユーザーには、以下のような要望があるようです。

  • 段差があると利用しづらい
  • カット以外のメニューも利用したい
  • 車椅子ユーザーへの対応に慣れてほしい

段差があると利用しづらい

障がいのない人にとっては気づかないような小さな段差でも、車椅子ユーザーにとっては大きな壁となる場合があります。入り口に10cmほどの段差があるだけでも、入店を断念してしまうケースがあります。名ばかりのバリアフリーではなく、細かい部分まで車椅子目線に立った設計が求められます。

カット以外のメニューも利用したい

鏡の前までは車椅子で行けても、シャンプー台が使えないためカットしかできないというケースもあります。シャンプーができないと、パーマやカラーなどのメニューは断念せざるを得ません。多彩なおしゃれを楽しみたい車椅子ユーザーにとっては大きな悩みといえます。

車椅子ユーザーへの対応に慣れてほしい

建物の設計だけでなく、スタッフが車椅子の対応に慣れていることもバリアフリーにとって欠かせない条件といえます。車椅子ユーザーの不便さについて想像が至らず、無意識のうちに美容師が不適切な対応をしてしまう場合もあるでしょう。

車椅子で美容院を利用する際に確認したいポイント

車椅子で美容院を利用する際には、以下のポイントを事前に確認しておくと、当日の対応がスムーズかもしれません。

  • 美容院全体のバリアフリー設計
  • 車椅子のままシャンプーできるか
  • スタッフの経歴
  • 個室の有無

美容院全体のバリアフリー設計

全体的にフラットで小さな段差もなく、入り口や通路、休憩スペースには十分な広さが確保されているのが理想的なバリアフリー設計です。また、車椅子で移動することになる動線が器具やコンセントなどで妨げられていないことも大切です。ホームページで店舗の写真を見る、外から様子を見に行ってみる、などして予約前に確認しておくと安心して利用できるかもしれません。

車椅子のままシャンプーできるか

美容院によっては、シャンプー台が椅子に近づいてくる仕様やスロープにより、車椅子に乗ったままシャンプーができる仕組みを導入している店舗もあります。シャンプーができると、施術可能なメニューの幅が広がるため、ぜひ確認しておきたいポイントのひとつです。

スタッフの経歴

さまざまな障がいのあるお客さんが頻繁に来店する美容院は、美容師も対応に慣れており安心して利用できます。よりよいサービスができるようにと、介護講習を受けたり、サービス介助士の資格をとったりする美容師もいます。ホームページの内容などから、障がいに対し知識や理解のあるスタッフがいるか確認しておくのもよいでしょう。

個室の有無

どうしても周りの目が気になってしまい、外出が心理的負担になるという方もいるかもしれません。そのような場合は、個室やマンツーマン対応のある美容室を利用するのがオススメです。馴染みの美容院であれば、利用客が少ない時間帯に対応してもらえないか聞いてみることもできるかもしれません。

車椅子で美容院に行けない方は出張美容室IKURUがオススメ

車椅子でも利用できる美容院は増えつつあり、ネット上でも簡単に検索することができます。一方で、自宅の近くでは見つからなかったり、実質は完全なバリアフリーではなかったりなどのケースもあるでしょう。

外出を不安に感じる車椅子ユーザーの方には、訪問美容もオススメです。出張美容室IKURUでは、美容院に行くことができないお客様に「来るサロン」として美容室での当たり前の空間サービスを訪問・出張というかたちで提供させていただきます。車椅子の方もぜひお気軽にご相談ください。

まとめ

車椅子で行ける美容室は増えつつありますが、建物の設計やスタッフの対応が実際にバリアフリーかどうか、事前のお店選びは大切です。利用する前には、車椅子のままシャンプーが可能かどうかやスタッフの経歴、個室の有無などを確認しておくと安心でしょう。

通う必要がある美容院の他に、自宅でプロの施術が受けられる訪問美容の選択肢もあります。出張美容室IKURUでは、お家にいながらでも普通のサロンと同じメニューを受けていただくことをモットーに、身体に不自由があるからと諦めてしまった「きれいになりたい」という気持ちを大切にし、お客様が今いる場所でもう一度笑顔になれる施術をおこなっております。車椅子の方もぜひお気軽にお問い合わせください。